Maggiore trasparenza nella vendita di una Škoda usata

Il certificato digitale elenca i dettagli autorizzati dal produttore, le specifiche tecniche, il chilometraggio verificato, l’assistenza e le eventuali riparazioni del veicolo. Questi dati autenticati, forniti direttamente dal produttore, aumentano la trasparenza nella trattativa tra venditori e potenziali acquirenti.

I proprietari Škoda possono creare in modo semplice e intuitivo un certificato digitale che riporta i dettagli verificati sulle condizioni del proprio veicolo e sulla cronologia degli interventi di manutenzione entro il periodo di garanzia. Il file generato è un vero documento ufficiale del produttore che raccoglie dati provenienti da varie fonti incluso il libretto di manutenzione elettronico del veicolo. Tramite questo nuovo servizio digitale i clienti hanno sempre a portata di mano informazioni affidabili sul loro veicolo senza dover visitare un concessionario o pagare costi aggiuntivi. Il servizio è disponibile gratuitamente su tutte le Škoda europee per le quali è disponibile Škoda Connect.

Il Certificato Digitale del veicolo aumenta notevolmente la trasparenza quando il cliente si trova nelle condizioni di vendere la sua Škoda usata, contribuendo così ad aumentarne il valore di rivendita. Il documento include l’identificazione del veicolo, le specifiche tecniche ed una panoramica degli equipaggiamenti standard e opzionali. Sono inoltre riportati il chilometraggio aggiornato e la sua cronologia, eventuali piani di manutenzione ed estensioni di garanzia, nonché una cronologia completa degli interventi effettuati, non solo la manutenzione regolare, ma anche eventuali riparazioni in garanzia. In un secondo momento sarà integrata nel servizio di certificato digitale anche la cronologia degli interventi alla scadenza del periodo di garanzia. I proprietari dei veicoli possono creare rapidamente il file ed esportarlo in formato PDF dal portale web Skoda Connect. Basta accedere al portale, cliccare su Certificato Digitale e scaricare il PDF, che può essere generato in qualsiasi momento e tutte le volte che si desidera.

Il Certificato Digitale fornisce dunque tutti i dettagli che il potenziale acquirente potrebbe voler conoscere. La cronologia del chilometraggio, ad esempio, viene aggiornata continuamente, non solo durante la manutenzione. Il chilometraggio viene registrato ogni settimana dal momento in cui viene attivata la funzione di accesso remoto nell’ambito di Škoda Connect.

Il servizio digitale Škoda Connect consente agli utenti di monitorare i parametri chiave del veicolo sul proprio smartphone e include una serie di funzioni aggiuntive, come il controllo dello stato di chiusura delle portiere, la personalizzazione di alcuni parametri quando si passa da un veicolo Škoda a un altro sfruttando il proprio account, l’assistenza stradale in caso di guasto e la pianificazione degli interventi di assistenza.

Tutti i dati rilevanti, relativi tanto ai movimenti del veicolo quanto ai Clienti, sono archiviati in modo sicuro, soddisfacendo costantemente i rigorosi standard del GDPR dell’UE.

Skoda Auto offre una gamma sempre più ampia di funzioni di connettività e servizi innovativi che rendono l’utilizzo dell’auto più semplice e comodo. Ne sono un esempio la funzione di pagamento del parcheggio a distanza Pay to Park o il recente servizio Offerte, che propone agli utenti di auto Škoda l’accesso ad articoli scontati e promozioni dedicate.